BOOSTER SON BUSINESS
Le monde économique dans lequel nous évoluons est de plus en plus compétitif. Développer une activité naissante ou existante impose aux entrepreneurs et aux porteurs de projet une démarche de plus en plus professionnelle.
En effet, que vous soyez à la tête d’une PME, d’une jeune entreprise, d’une société de conseil, d’un commerce de proximité, d’un site internet ou de toute autre type d’activité, la digitalisation de l’économie bouleverse les habitudes de consommation et nous impose de nous adapter. Comment faire pour parvenir à booster votre business ou développer un projet qui vous tient à cœur en maximisant vos chances de réussite ? L’objet de ce site est de vous proposer des pistes de réflexion pour vous aider et vous accompagner dans cette démarche.
Avoir une vision claire de votre projet de développement
Pour avancer efficacement, il faut avant toute chose savoir où vous allez. Il est impossible de travailler efficacement tant que la vision de votre projet n’est pas clairement définie et ce quel qu’en soit le domaine. Comment fixer un cap, vous motiver et motiver vos équipes autour d’un projet mal défini, avec des objectifs vagues ? Comment définir un budget avec des éléments imprécis, une esquisse de modèle économique, des besoins clients mal définis ? Comment organiser votre activité, hiérarchiser vos besoins, planifier les tâches à faire si vous ne savez pas précisément où vous allez ?
Ainsi, travailler à préciser votre vision est un élément essentiel pour la réussite de votre projet. Reste à savoir comment faire.
De nombreuses solutions adaptables aux PME, aux petites entreprise, aux microentreprises et aux reprises d’entreprise existent, elles ont toutes un point commun : partager et challenger votre projet avec d’autres personnes qui vous aideront à le structurer.
C’est au travers des échanges, des critiques et des points d’accord que vous développerez votre intelligence économique pour former un projet de qualité. C’est parce qu’on a construit notre projet maintes et maintes fois sur les ruines de ses imperfections, de ses manques et de ses incohérences qu’on finit par minimiser ses failles, identifier ses forces et s’assurer de sa pertinence.
Produire un produit ou un service de qualité répondant à un besoin identifié
Développer une activité commerciale n’a de sens que si vous êtes capable de réaliser un produit ou un service répondant au besoin d’une clientèle identifiée capable de vous apporter une contrepartie financière. L’entrepreneuriat nécessite :
- D’une part, de vous assurer d’avoir identifié et défini un besoin réel ;
- D’autre part, être capable de concevoir et de réaliser le produit ou service pouvant répondre à ce besoin ;
- Enfin, d’avoir vérifié que la valeur ajoutée produite par votre activité est magnétisable et que les commanditaires ou les utilisateurs seront en mesure de vous payer.
Cette étape indispensable dans la mise en œuvre de votre plan de développement impose de travailler sur un certain nombre d’éléments comme l’étude de marché, le business model, le prévisionnel financier, … Il faut dépasser le stade de la réflexion et passer à une démarche plus concrète qui permettra de collecter des éléments factuels pour évaluer la pertinence du projet.
Les éléments collectés vous permettront d’établir votre stratégie de développement commercial et votre communication. Vous pourrez utiliser des outils comme la matrice SWOT, la loi de Pareto, … pour élaborer votre stratégie de développement.
S’assurer de la faisabilité et de la rentabilité du projet
Une fois que l’ensemble des aspects du projet de développement ont été travaillés et que la vision et la planification du projet sont claires, il est important de s’assurer de sa faisabilité et de sa rentabilité.
La faisabilité du projet
S’assurer de la faisabilité d’un projet consiste à :
- identifier les différents aspects qu’il faudra travailler,
- s’assurer que vous disposez des moyens suffisant pour traiter chacune d’entre eux.
Cela permet de vérifier que vous avez bien les capacités de mettre en œuvre l’ensemble du projet. On s’assurera par exemple qu’on dispose des capacités techniques, du financement nécessaire, des modes de distribution, …
Certains marchés économiques comportent une réglementation spécifique, des acteurs incontournables ou des barrières à l’entrée difficile à franchir (niveau d’investissement, R&D, image de marque, …). Il est important, avant de vous lancer, de vous être assuré que vous avez bien pris connaissance de l’ensemble des sujets et que vous disposez d’éléments de réponse concrets. Pour bien faire, prenez le temps de vous informer auprès des chambres consulaires (Chambre de commerce, chambre des métiers).
La rentabilité du projet de développement
Un projet de développement n’a de sens que s’il est rentable. Il conviendra donc d’étudier la rentabilité du projet en réalisant un prévisionnel financier (bilan et compte de résultat prévisionnel, plan de trésorerie, plan d’investissement et plan de financement) et en étudiant ses indicateurs (fonds de roulement (FR), besoins en fonds de roulement (BFR), capacité d’autofinancement (CAF), point mort, seuil de rentabilité, …).
Ce dernier est à utiliser avec prudence car il se base sur des hypothèses qui, on le sait, ne se réaliseront pas comme attendues. Toutefois, cela reste un exercice incontournable permettant de rassembler l’ensemble des flux financiers, d’en faire une synthèse claire et compréhensible, d’imaginer son modèle économique et son équilibre financier et de se faire une idée sur la rentabilité du projet.
Réaliser un document synthétique : le plan d’affaires
Lorsque le projet est prêt à être lancé, que les phases de préparation ont été réalisées, il est important d’en faire une synthèse dans un plan d’affaires ou business plan. Ce document souvent utilisé pour les entrepreneurs et créateurs d’entreprise en recherche de financement permet avant toute chose de vous assurer de la cohérence du projet.
Partager votre plan d’affaires avec des personnes ou des organismes compétents permet de vous assurer de sa qualité et, de son niveau de préparation mais aussi de le parfaire et pourquoi pas de trouver des partenaires et des clients.
Savoir s’entourer de personnes compétentes et bienveillantes
Votre capacité à vous entourer de personnes de qualité est l’une des principales clés de votre réussite. L’entourage d’un entrepreneur comprend aussi bien les associés que les employés et les prestataires.
Quelques soit les personnes avec qui vous allez travailler, bien choisir votre interlocuteur est un gain de temps et d’efficacité. Pensez à discuter avec des entrepreneurs qui ont un peu d’expérience pour échanger sur leurs difficultés et bénéficier de leurs conseils, vous vous apercevrez que plus de 50% des problèmes proviennent de relations humaines difficiles qui pourraient être solutionnées par une meilleure sélection lors de la mise en relation, de la proposition de travail ou du recrutement.
Diriger seul est difficile et apporte un niveau de stress important souvent sous-estimé, un porteur de projet bénéficiant d’un accompagnement de qualité dispose de 3 fois plus de chance de voir son projet aboutir. Que vous soyez dirigeant d’une entreprise existante, créateur d’entreprise ou repreneur, n’hésitez pas à trouver un moyen pour pouvoir échanger sur votre projet, vos réussites et vos difficultés. Différentes formes d’accompagnement sont possibles :
- Passer par un coach en stress, en développement personnel ou en organisation ;
- Mettre en place un comité d’accompagnement. C’est un outil très efficace qui permet d’échanger avec des personnes de confiance et bienveillante, qui au fil du temps apprennent à vous connaître et à connaître votre projet et qui est peu coûteux.
- Intégrer un groupe de jeunes dirigeants que vous rencontrerez régulièrement et avec qui vous pourrez échanger sur vos expériences, votre réseau, …
- Identifier des sites ou des blogs de qualité tenus par des passionnés qui vous apportent gratuitement des conseils et bons plan de qualité. Attention de bien vous assurer de la qualité et de l’indépendance de ces sites. Généralement la taille, le nombre de publications et la date de création est une marque de qualité.
Un dirigeant est obligatoirement entouré de prestataires (expert-comptable, banquiers, assureurs, avocats, agence web, …) il est essentiel de bien les choisir. Les frais peuvent vite devenir importants pour un niveau de prestation insatisfaisant. N’hésitez pas à vous renseigner et à vous faire aider par des personnes d’expérience indépendantes.
Financer son développement économique
Le financement est souvent une étape à la fois importante et compliquée. Il existe de nombreuses sources de financement (financement personnel ou interne à l’entreprise lorsqu’on parle de développement d’une société existante, love money, subventions, emprunt bancaire, investisseur, Business Angel, …).
Les différents échanges nécessaires à la préparation du projet permettent souvent d’évoquer le sujet et de trouver des pistes de financement. Même si cette phase arrive après la préparation, il est important d’y réfléchir en amont afin d’identifier, d’évoquer et de tester les différentes possibilités. Surtout que les délais nécessaires pour étudier les dossiers sont généralement très longs.
Lancer le projet
Le lancement du projet est une phase administrative qui demande de l’organisation et de la méthode. Il est toutefois important de s’y préparer car elle peut vite devenir problématique lorsqu’on ne s’y est pas préparé notamment en ce qui concerne le choix des partenaires.
Lancer un projet nécessite souvent de créer une structure, d’ouvrir un compte en banque, de faire appel à des compétences spécifiques (avocats, experts-comptables, notaires, commissaire aux apports, … ) ou de devoir faire des démarches auprès du CFE (centre de formalités des entreprises), greffe du tribunal de commerce, CCI (chambre de commerce et d’industrie), chambre des métiers, …
Pour éviter de perdre du temps et de payer fort cher des prestations administratives, n’hésitez pas à faires vos démarches sur internet. Toutefois, avant de choisir tel ou tel prestataire, notamment pour votre création d’entreprise ou votre ouverture de compte bancaire, prenez le temps de comparer les offres. Les tarifs et les offres en ligne sont souvent intéressants mais restent difficiles à comprendre (on ne lit jamais assez les conditions générales de ventes ou CGV), un comparateur indépendant et pertinent est souvent bien utile pour trouver un tarif raisonnable et une bonne qualité de service.
Communiquer
Après avoir lancé votre projet, il faudra mettre en oeuvre votre stratégie marketing et communiquer sur votre nouvelle offre. Il faudra sans doute identifier de nouveaux partenaires comme une agence marketing. Une fois encore, soyez exigeant lors de votre choix, le web est un monde en évolution perpétuelle et rapide ou la mise à niveau des compétences est un élément essentiel. Pensez à élaborer un site « SEO friendly » c‘est-à-dire un site qui est conçu pour se référencer naturellement sur les mots-clés qui sont importants pour votre développement commercial.
Il est aussi important de prévoir des outils permettant de mesurer les retours commerciaux afin de vous concentrer sur les plus efficaces.
S’adapter et se remettre en question
La vie économique ne cesse de s’accélérer. En 1950, il fallait plusieurs années pour mettre en place un nouveau process industriel, aujourd’hui les choses changent d’année et année. Cette réactivité et cette souplesse doivent être prises en compte dans la préparation de votre projet ainsi que dans sa mise en œuvre.
Le test and learn est aujourd’hui la norme. Tentez, testez et corrigez ce qui ne fonctionne pas suffisamment bien. L’apprentissage n’est pas une démarche théorique, il passe par des phases de test, de tâtonnement et d’erreurs. L’échec fait partie du processus d’apprentissage, il n’existe pas de personnes surdouées qui savent tout faire du premier coup. Le travail sur ses propres erreurs est une source d’améliorations constantes pour vous, pour vos associés et pour vos collaborateurs. C’est en se trompant qu’on améliore notre projet, notre confiance en soi et notre manière d’appréhender les choses.
Les qualités de demain seront la curiosité, la créativité et la capacité à mettre en œuvre et d’adapter de nouveaux concepts.
Adopter une méthode et s’auto-évaluer
Si certains parviennent à mettre en place de nouveaux projets sans méthodologie particulière, il est conseillé de planifier votre démarche pour plusieurs raisons :
- Cela vous fait gagner en efficacité tant en termes de temps, que de budget et que d’énergie dépensée,
- Cela rassure votre entourage qui est un soutien important pour la réussite de votre projet,
- Certaines méthodes comme le lean startup permettent d’évaluer l’intérêt du projet à moindre prix tout contribuant à sa future réussite commerciale.
La digitalisation de notre économie exacerbe la concurrence, vous avez une idée ou un projet que vous souhaitez développer, pensez que d’autres personnes ont le même et travaillent d’arrache-pied à son élaboration. Pour prendre le dessus sur vos futurs concurrents, le seul moyen consiste à mettre en place une méthode de travail efficace basée sur un système d’évaluation, de la réactivité, de la pertinence et du travail.
